Dá uma conferida nas dúvidas principais, mas qualquer coisa pode mandar mensagem 😉
Pode sim 😉 Em capa produto aparece as opções de capa. Caso você queira um desenho/frase especial deverá solicitar em “monte seu caderno”.
Para cada finalidade existe uma folha apropriada. Se você quer desenhar, as gramaturas mais altas são as mais indicadas, como as de 180g/m². Se você quer apenas escrever as de 90 g/m² podem servir. Confira mais informações clicando aqui.
Depende da sua encomenda. Um caderno com um desenho pronto será mais rápido e levará em torno de 7 a 10 dias úteis. Se você encomendou um desenho totalmente personalizado esse prazo será maior. O mesmo vale para os planners, ilustrações…
Claro 😉 Você pode trocar até 2 módulos gratuitamente, ou seja retirar um da lista e trocar por um adicional! Caso você queira acrescentar módulos, haverá um custo informado na página do produto. Se você quiser apenas retirar módulos também pode.
Sim! Tanto no cartão de crédito pelo site como pelo picpay. 😉
Se você já fez sua encomenda personalizada (escolheu desenho, cor, nome etc) e decidiu mudar algo na personalização, mande um e-mail para verificar se ainda há tempo de solicitar as mudanças pois um processo artesanal leva tempo e planejamento e isso deve ser feito com antecedência. Caso não dê para mudar será confeccionado o combinado anteriormente. Caso ainda não tenha sido feito e der para mudar, sem problemas 🙂
Produtos personalizados não tem cancelamento nem troca, devido a impossibilidade de revenda ;/ O cancelamento só é permitido antes do início da confecção dos produtos. Portanto só efetive a compra se realmente for levar o produto. Se tiver dúvidas entre em contato antes! Caso o cliente queira trocar um produto (não personalizado), os fretes (de envio e repostagem) será custeado pelo cliente e ele receberá um crédito do mesmo valor para nova compra no site. Todas as informações estão em Políticas da Loja.
